Benoît Chamontin

Quelle est la marque la plus influente au Canada? Microsoft selon un classement dévoilé par Ipsos Reid. À l’occasion de la première édition du Ipsos Influence Index Study, l’institut de recherche a demandé aux Canadiens d’évaluer une centaine de grandes marques selon leur leadership, leur fiabilité, leur pertinence, leur présence, leur responsabilité d’entreprise et leur engagement avec les consommateurs. Ces six dimensions déterminent l’influence et ont ainsi permis de mettre en évidence les marques les plus influentes dans la vie des Canadiens.

« Pour qu’une marque réussisse, elle doit représenter un peu de tous ces facteurs. Mais pour qu’une marque exerce une influence sur notre vie quotidienne, cela prend du temps et des efforts extraordinaires » explique Steve Levy, président d’Ipsos Reid à Toronto.

« Les marques relativement nouvelles comme Google, Facebook et YouTube, qui génèrent beaucoup de bruit et connaissent une grosse couverture médiatiques, ont trouvé leur place sur notre liste. Mais c’est une marque de installée, de confiance et vraie, Microsoft, qui est la plus influente au Canada. Ce n’est pas quelque chose qui peut être construit ou acheté pendant la nuit, et ce n’est certainement pas une position que Microsoft serait prête à abandonner. »

Comme on peut le voir ce sont les marques de nouvelles technologies et médias qui dominent le Top 10 du classement 2012 du Ipsos Influence Index Study :

1. Microsoft
2. Google
3. President’s Choice
4. Apple
5. Walmart
6. CBC
7. Facebook
8. Visa
9. YouTube
10. Air Miles

« Il ne devrait pas nous surprendre que les médias et les entreprises technologiques représentent six des dix premières places sur notre liste. Les deux entreprises jouent un rôle énorme dans notre vie quotidienne, et de plus en plus, ces marques influencent la manière dont nous recueillons des informations, comment nous nous connectons les uns aux autres et comment nous partageons nos propres histoires avec le monde » nous explique Steve Levy.

« Il faut du temps pour bâtir une marque influente. Walmart est arrivé au Canada en 1994, le Choix du Président est arrivée sur les étagères une décennie avant, Bill Gates a dirigé Microsoft depuis les années 1970 et la SRC a célébré son 75e anniversaire l’an dernier. Mais si les marques veulent construire et de maintenir leur influence, elles doivent s’appuyer sur ces six facteurs d’influence : leadership, fiabilité, pertinence, présence, responsabilité d’entreprise et engagement avec les consommateurs. Et si notre indice est un indicateur, plus grande est votre influence, plus grand sera votre succès en fin de compte »

Classement 2012 des 100 marques influentes au Canada :

On le sait, Nokia compte sur Windows Phone pour remonter la pente difficile des derniers mois. Deux appareils de la nouvelle gamme Lumia sont sortis dans différents pays du monde et d’autres sont déjà annoncés pour les prochains mois.

Pourtant, Windows Phone reste un système relativement jeune et encore méconnu du grand public. Pour tenter d’y remédier, Microsoft et Nokia multiplient les évènements un peu partout. En voici une sélection :

Windows Phone Ghost Hotel en Allemagne

En fin d’année 2011, l’évènement prenait place dans un hotel et mettait les participants dans la situation d’un jeu de rôle autour d’une chasse aux fantômes. Les appareils de Nokia permettaient de scanner des QR codes afin d’avoir des indications sur le parcours, de prendre des photos de l’aventure, ou encore d’accéder à des séquences en réalité augmentée faisant apparaître des fantômes.

Flash Mob en Inde

En décembre 2011, Nokia a mis en place des stand de démonstration de ses appareils dans cinq centres commerciaux des principales villes d’Inde. La marque a par la suite organisé une Flash Mob à Delhi, qui a donné lieu à la vidéo ci-dessus. On pourra par contre regretter le manque de mise en avant du Lumia lors de la danse.

Nokia Lumia Launch Event au Danemark

Dans le Parken Stadium de Copenhague, au Danemark, a eu lieu l’évènement de lancement du Nokia Lumia 800 pour le pays. Nokia avait fait les choses en grand en faisant des feux d’artifices, en faisant venir une Ferrari ou encore en invitant l’équipe de Football locale, le F.C. Copenhagen pour l’occasion. Le résultat est une vidéo particulièrement dynamique et impressionnante.

Evènement Deadmau5 à Londres

Le 28 novembre 2011 avait lieu à Londres un évènement organisé par Nokia en collaboration avec le groupe Deadmau5. L’idée consistait à utiliser les 800 fenètres de la Millbank Tower comme immense écran de projection pour des animations durant le concert live. Le rendu est particulièrement réussi et met bien en avant l’appareil de Nokia.

On peut donc voir que Nokia essaie de mettre en avant sa nouvelle gamme de téléphones de manière originale. Les vidéos des évènements font généralement le tour du web, ce qui ne peut qu’aider les ventes de Windows Phone, ou du moins à attirer la curiosité des consommateurs sur ce système mobile encore mal connu.

Argyle Social, éditeur d’un logiciel marketing médias sociaux, vient de réaliser une infographie qui revient sur les meilleurs moments pour engager les personnes sur les médias sociaux, Facebook et Twitter en particulier. Celle-ci met également en avant les différences à ce niveau entre une activité business to business (B2B) et son business to customer (B2C).

Pour dégager ces tendances, Argyle Social s’est basée sur les données des entreprises qui utilisent sa solution et analysé 250 000 posts, 5 milliards de clics.

Radio-Canada vient de lancer sa nouvelle application d’information mobile sur iPhone / iPod touch et Android. L’application gratuite  permet d’accéder rapidement à toute l’information et de retrouver tout le contenu texte, vidéo, audio et image produit.

Ce lancement s’inscrit dans la volonté pour « Radio-Canada d’augmenter sa présence dans le paysage numérique et d’accomplir une promesse de son plan 2015 Partout. Pour tous. »

La nouvelle application propose ainsi :

• Personnalisation du menu de navigation pour changer l’ordre des catégories dans le menu (international, national, régional, économie, science, arts et spectacles, sports et santé)
• Géolocalisation des nouvelles régionales (14 régions au Canada) et de la météo
• Sauvegarde des nouvelles pour une consultation hors connexion
• Sélection des sujets à suivre et leur évolution
• Alertes « Dernière heure »
• Possibilité de suivre les journalistes sur Twitter
• Fonction témoin d’un événement
• Discussions en direct
• Reportages vidéo
• Fonctions de partage en connectant son compte Facebook et Twitter

L’application pour iPhone/iPod touch offre également l’accès à RDI en direct avec un abonnement à la semaine (0,99$) ou au mois (2,99 $).

À noter que du 19 janvier au 19 février 2012, Radio-Canada organise un concours pour accompagner le lancement de l’application mobile. Les 1000e, 3000e, 5000e et 10 000e personnes à télécharger l’application gagneront automatiquement une carte-cadeau de 500$ dans une boutique Apple au Canada. Il sera également possible de gagner une carte-cadeau de 500$ dans un magasin Best Buy au Canada lors du grand tirage le 23 février 2012.

J’aime vraiment cette nouvelle application mobile d’information par son ergonomie et l’accès rapide aux nouvelles de Radio-Canada. De plus, il met bien en avant les services offerts par Radio-Canada que cela soit au niveau du contenu varié qu’au niveau de l’activité des journalistes sur Twitter et la possibilité d’envoyer des photos/vidéos/témoignages directement à RDI si l’on est témoins d’un événementé.

On pourrait souhaiter plus de personnalisation dans les contenus et j’espère que l’on ira de plus en plus vers cela. Cependant la possibilité de suivre certains sujets en particulier est vraiment intéressante. J’attends de tester les discussions en direct pour me faire une idée car l’usage pourrait amener un plus pour les utilisateurs.

Si la version iPad de l’application est en développement, je regrette que Radio-Canada n’ait pas travaillé sur une application Blackberry et Windows Phone notamment. Les utilisateurs pourront toujours accéder au site mobile : m.radio-canada.ca

Espérons que Radio-Canada pousse le développement du site en situation de mobilité et propose prochainement une webapp aussi efficace que celle que nous voyons aujourd’hui pour iOS et Android.

Pour télécharger l’application mobile :

• L’application Radio-Canada sur iTunes >>>
• L’application Radio-Canada sur Android Market >>>

Crédits : Gary Cameron/REUTERS

L’encyclopédie participative en ligne Wikipedia, sixième site le plus visité du monde, va fermer son site internet en langue anglaise pendant 24 heures ce mercredi dans le monde entier pour protester contre deux propositions de loi aux États-unis : le Stop Online Piracy Act (SOPA) présentée à la Chambre des représentants et le PROTECT IP Act (PIPA) au Sénat. Celles-ci visent à renforcer la lutte contre le téléchargement illégal en obligeant notamment un site tiers à bloquer l’accès à d’autres sites dont les offres violent les lois américaines sur le droit d’auteur.

Selon Wikimedia, la fondation derrière l’encyclopédie, si elles étaient votées, ces lois endommageraient gravement l’Internet libre et ouvert, dont Wikipedia. Ainsi elles feraient du tort à la gratuité de l’internet et auraient pour effet de produire de nouveaux outils de censure de sites Web internationaux à l’intérieur des États-Unis.

Nous dépendons d’une infrastructure légale qui nous permet de publier nos sites. Et nous dépendons d’une infrastructure légale qui permet aussi à d’autres sites d’héberger du contenu produit par les utilisateurs, qu’il s’agisse d’information ou d’avis personnels. Le rôle principal des projets Wikimedia consiste à organiser et rassembler le savoir mondial. Nous l’intégrons dans son contexte et permettons à nos visiteurs de le comprendre.

Mais ce savoir doit être publié à un endroit où tout un chacun peut y accéder et l’utiliser. Si ce contenu pouvait être censuré sans autre forme de procès, cela serait néfaste pour qui veut exprimer son opinion, pour le public, et pour Wikimedia. Si l’on ne peut s’exprimer que si l’on a les moyens d’affronter des défis juridiques, ou si une opinion doit être approuvée au préalable par quelqu’un qui les a, on ne trouvera plus sur internet qu’un même ensemble d’idées consensuelles.

Kat Walsh, qui appartient au conseil d’administration de la Wikimedia Foundation

Je nourris l’espoir que, lorsque Wikipedia fermera le 18 janvier, les internautes comprendront que nous le faisons pour nos lecteurs. Nous soutenons le droit de chacun à la liberté d’opinion et à la liberté d’expression. Nous estimons que tout le monde devrait avoir accès à du matériel éducatif pour un large éventail de sujets, même s’ils ne peuvent pas le payer. Nous croyons à un internet libre et ouvert où l’information peut être partagée sans entrave. Nous croyons que des propositions de loi telles que SOPA ou PIPA, ou d’autres lois similaires en cours de discussion à l’intérieur ou à l’extérieur des États-Unis, ne font pas avancer les intérêts du grand public. Vous pourrez prendre connaissance ici d’une liste de très bonnes raisons de vous opposer à SOPA et PIPA, proposée par l’Electronic Frontier Foundation.

Sue Gardner, Directrice générale de la Wikimedia Foundation

L’encyclopédie en ligne n’est pas le seul gros joueur Internet à se battre contre ces projets. Google, Facebook, Yahoo!, eBay, AOL, Twitter, LinkedIn, Mozilla Foundation et Zynga ont tous cosigné une lettre contre le SOPA (PDF).

D’autres également vont également prendre des mesures pour marquer leur opposition à ces lois. C’est le cas notamment de Reddit, Mozilla, WordPress et BoingBoing.

Vous pouvez retrouver une liste des sites/entreprises participants à cette journée de protestation ainsi qu’une liste des entreprises qui supportent la SOPA / PIPA.

Voici une vidéo pour mieux comprendre les lois PIPA / SOPA :

Source : English Wikipedia anti-SOPA blackout/fr – Wikipedia

Pour aller plus loin :

• Demain, une partie du web s’éteindra par Martin Lessard – Triplex, le blogue techno de Radio-Canada
• COMPRENDRE. Le projet de loi antipiratage SOPA – Le Nouvel Observateur
• SOPA/PIPA : Honni soit qui passe cette loi – ZERO SECONDE